Acelerador de IA con Claude con el equipo directivo de RTRO
En RTRO lo tienen claro: la IA se instala desde la dirección. Su equipo directivo pasó un día completo aprendiendo Claude en CDMX, cada quien construyendo sobre su propio proceso real: skills de operación, finanzas, reportes ejecutivos y sitio web.
Resumen: El equipo directivo de RTRO pasó un día completo aprendiendo Claude en CDMX, cada quien sobre su propio proceso real. En RTRO lo tienen claro: la IA se instala desde la dirección.
¿Qué hace RTRO? Coordina todo el equipamiento y mobiliario de hoteles y hospitales, de principio a fin. Decenas de proveedores, fletes y maniobras que tienen que llegar en orden, sin fallar una sola vez.
Su lema es “Nosotros solucionamos”, y solucionar a ese nivel se llama excelencia en procesos: cada proveedor elegido, cada layout, cada muestra, cada instalación sale a tiempo y con la mejor calidad. Un detalle fuera de lugar se nota el día de la entrega.
Por eso arrancamos desde ahí, desde sus procesos reales:
- Aime trabajó en skills de Claude para cada proceso de la operación, para que todos salgan igual de bien sin importar quién los ejecute.
- Anya Estrada Valladolid en el seguimiento de finanzas, para que a cada proveedor se le pague en tiempo y forma.
- Natalia Velasco Morán en el sitio web, para que cuente cómo trabajan hoy, y en reportes ejecutivos y comparativos para tomar decisiones con datos claros.
En el camino vimos Projects, automatizaciones y seguimiento de correos. Cada herramienta pegada a un proceso que ya existía.
Eso fue lo que me llevé de este acelerador: cuando la dirección es la primera en sentarse a aprender, el resto de la empresa ya sabe qué sigue.
Gracias a RTRO por la confianza.
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